Cisco® Smart Call Home es una capacidad de soporte incorporada que proporciona monitoreo continuo, Diagnósticos, alertas en tiempo real y corrección en determinados dispositivos Cisco®. Smart Call Home puede ayudarle a identificar y Resolver rápidamente los problemas para lograr una mayor disponibilidad de la red y una mayor eficiencia operativa.

Cisco UCS Manager proporciona la opción de enviar notificaciones basadas en correo electrónico para las políticas críticas del sistema basadas en XML.

Una vez que haya configurado, el sistema enviará la alerta automatizada si hay algún problema.

El mensaje contendrá información de diagnóstico de fallos y eventos. El servicio Call Home también ofrece una opción para tener múltiples perfiles y múltiples destinatarios.

Para configurar esta opción en la pestaña Admin => Comunication Management => Call Home habilitar el estado.


Una vez el estado puesto a ON rellenar los datos.


Configurar envió a Cisco

Es conveniente configurar las alertas para que lleguen a Cisco, para ello en seleccionar Profiles => Profile CiscoTAC-1 => Recipient


Introducir el email callhome@cisco.com


Por defecto, el perfil tiene la siguiente configuración:
      • Level is normal.
      • Only the Cisco TAC alert group is selected.
      • Format is xml.
      • Max message size is 5000000.

Configurar Envió de Alertas

Se va a configurar las aletas, por ejemplo, a una lista de distribución en AroundStorage, para ello seleccionar Profile Full_txt => Recipient


Introducir el correo electrónico.


Por defecto, el perfil tiene la siguiente configuración:
      • Level is normal.
      • Only the Cisco TAC alert group is selected.
      • Format is xml.
      • ax message size is 5000000.

Configurar Políticas.

Se va a proceder a crear políticas, para ello ir a Call Home Policies


Problemas de refrigeración.


Problemas de Power


Equipment-problem


Equipment-offline


Inventario periódico

Cisco UCS ofrece la opción de enviar el inventario periódicamente. Para ello, en System Inventory recomiendo seleccionar siete días.